K-Beauty’s New Delivery Revolution: Inside Olive Young’s Urban Fulfillment Centers
The Rise of Smart Urban Warehouses
The country that gave the world “K-beauty” is not only a leading beauty producer but also a master of swift delivery, reaching customers within hours—sometimes within just one. At the center of this transformation is “Olive Young,” Korea’s largest beauty platform, which operates a massive online marketplace connected to a network of 1,300 stores. Their “Same-Day Delivery” service, often called “Today’s Dream,” stands out for its exceptional speed and efficiency.
한국에서 유명한 “K-뷰티”는 세계적으로 뷰티 트렌드를 이끄는 것뿐만 아니라, 고객에게 몇 시간 내에 제품을 전달할 수 있는 탁월한 배송 시스템으로도 주목받고 있습니다. 이 혁신의 중심에는 “Olive Young”이 있으며, 전국 1,300개의 매장 네트워크와 연계된 온라인 마켓플레이스를 운영하고 있습니다. 특히 “오늘드림”이라는 당일배송 서비스가 빠른 속도로 주목받고 있습니다.
Micro Fulfillment Centers: The Speed Engine
The magic behind this rapid delivery is the “Micro Fulfillment Center”—compact, automated warehouses tucked among city blocks, each designed for speed. Olive Young launched its first center in 2021 and now operates 18 nationwide. Among them, the Songpa center in Seoul is the flagship, processing more than 7,000 orders a day and stocking nearly 19,000 items. About 70% of its operations are automated, with the rest remaining manual to maximize both efficiency and flexibility.
Olive Young의 이러한 신속한 배송의 비결은 도심 곳곳에 마련된 소규모 자동화 물류센터(Micro Fulfillment Center)에 있습니다. 첫 번째 센터는 2021년에 개설됐으며, 현재는 전국적으로 18곳이 운영되고 있습니다. 서울 송파 센터는 대표적인 물류 거점으로, 하루 7,000건 이상의 주문을 처리하며 약 1만9,000개의 상품을 보유하고 있습니다. 전체 작업의 약 70%가 자동화되어 있어 효율성과 유연성을 동시에 추구하고 있습니다.
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Technological Innovation for Same-Day Delivery
From product arrival to storage, picking, sorting, and packaging, every action at the Songpa hub is measured in seconds. Incoming products are scanned and sorted into crates by size, then placed on vertical sorters that process up to 600 items per hour. Automatic baggers swiftly seal orders, and the complete cycle—from order to dispatch—averages less than 40 minutes. This allows the same-day delivery service to typically reach a customer’s door within 55 minutes, almost never exceeding two to three hours.
송파 센터에서는 상품 입고부터 보관, 피킹, 분류, 패킹 과정까지 모든 절차가 초 단위로 진행됩니다. 입고된 상품은 사이즈별로 분류되어 자동 시스템에 의해 신속히 처리되고, 1시간에 최대 600개까지 분류됩니다. 자동 포장기(autobagger)가 주문을 신속하게 봉인하며, 주문부터 출고까지 평균 40분 이내에 완료됩니다. 이에 따라, 당일배송 서비스는 평균 55분 이내에 고객에게 도착하며, 늦어도 2~3시간 이내에 받을 수 있습니다.
Seamless Shopping Experience
Olive Young is building a truly omnichannel shopping network, connecting stores, apps, and fulfillment centers for a totally seamless experience. Customers can choose same-day delivery or in-person pickup at a store. The company has also developed proprietary real-time data transmission tech, integrating warehouse and order management systems. These upgrades have reduced logistics processing time by more than half.
Olive Young은 매장, 앱, 물류센터를 유기적으로 연결하여 진정한 옴니채널 쇼핑 환경을 구축하고 있습니다. 고객은 당일배송뿐만 아니라 각 매장에서 직접 상품을 픽업할 수도 있습니다. 자체적으로 개발한 실시간 데이터 전송 기술과 창고·주문 관리 시스템을 통해 물류 처리 시간을 절반 이상 단축한 것이 큰 강점입니다.
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Future Plans and Industry Impact
Without its network of urban warehouses, Olive Young’s leadership in fast delivery and omnichannel retail would not be possible. The company plans to expand its micro-fulfillment centers from 18 to 22 nationwide by the end of the year, further strengthening its position as an industry pioneer. As consumer expectations for speed and convenience grow, more beauty retailers are likely to follow suit, reshaping the landscape of product delivery.
Olive Young의 도심형 물류센터가 없었다면, 그들의 빠른 배송과 옴니채널 리테일을 이끄는 리더십도 불가능했을 것입니다. 올 연말까지 전국적으로 MFC를 22곳으로 늘릴 계획이며, 이를 통해 업계 선두주자로서의 입지를 더욱 공고히 할 예정입니다. 소비자들이 더 빠른 배송과 편리한 쇼핑을 원하면서, 뷰티 업계의 배송 시스템은 앞으로도 계속 발전할 것으로 예측됩니다.
